NO | INDIKATOR KERJA | DOKUMEN PENDUKUNG |
---|---|---|
1 | Standar Pelayanan | SK Standar Pelayanan Peradilan |
Standar Pelayanan | ||
SOP Pelayanan | ||
Monev SOP Pelayanan | ||
2 | Budaya Pelayanan Prima | Sosialisasi budaya pelayanan prima |
Akses pelayanan prima melalui media | ||
Sangsi reward bagi penerima dan pemberi layanan prima | ||
Pelayanan terpadu | ||
Inovasi pelayanan | ||
3 | Penilaian kepuasan terhadap pelayanan | SKM Pelayanan |
SKM di akses secara terbuka | ||
Tindak lanjut hasil survey |